Randevu İptali:
- Randevu tarihinden en az 12 saat önce iptal talebinde bulunabilirsiniz
- 12 saatten az kalan iptallerde ücret iadesi yapılmaz
- İptal talebi [email protected] adresine veya WhatsApp üzerinden iletilebilir
İade Koşulları:
- Geçerli iptal süresi içinde yapılan iptallerde tam iade yapılır
- İade işlemi 5-10 iş günü içinde gerçekleşir
- Gerçekleştirilmiş görüşmeler için iade yapılmaz
Randevu Değişikliği:
- Randevu tarihinden en az 12 saat önce ücretsiz değişiklik yapılabilir
- Değişiklik müsait slotlara göre değerlendirilir
Mücbir Sebepler:
Doğal afet, sağlık sorunları gibi mücbir sebep durumlarında esnek çözümler sunulur.